Gestione dei reclami

Gestione dei reclami

 

I clienti possono presentare i propri reclami inviando un e-mail a GP Ticket, o una lettera all'indirizzo postale indicato oppure comunicarli telefonicamente a GP Ticket.

Rete di centri europei dei consumatori (ECC-Net)

I clienti al di fuori dell'Ungheria possono inviare i loro reclami prima alla rete di centri europei dei consumatori di ECC Net ammesso che la conciliazione della controversia precedentemente avviata per e-mail o per posta ordinaria non abbia dato alcun esito.

Ufficio ungherese NEC per i consumatori di

1088 Budapest József krt. 6.
Numero di telefono: +36 1 459-4832
Fax: + 36 1 210-2538
Indirizzo e-mail: info@magyarefk.hu