Réclamations

Gestion des réclamations

Les clients peuvent faire une réclamation en envoyant un e-mail à GP Ticket ou un courrier à son adresse postale, ou encore en informer GP Ticket par téléphone.

Centre européen des consommateurs (ECC Net)

Les consommateurs en dehors de la Hongrie peuvent déposer toute réclamation auprès du bureau des consommateurs local d'ECC Net, à condition que le règlement des litiges, d'abord initié par e-mail ou courrier classique, ait été infructueux.  

Bureau des consommateurs hongrois de NEC

1088 Budapest József krt. 6.

Numéro de téléphone: +36-1-459-4832

Fax: +36-1-210-2538

Adresse e-mail: info@magyarefk.hu